近日,園區綜合執法隊伍好人好事持續涌現,從七旬老人的“救命錢”到企業員工的“關鍵數據”,執法隊員用科技賦能服務、以“城警聯動”提升效能,通過數據互通、人員互動、任務互援,在點滴細節中傳遞執法溫度,于為民解憂中彰顯責任擔當。
溫情服務見初心
今年四月,一位七旬老人持公安部門介紹信,焦急來到園區綜合執法支隊漁政大隊,稱其不慎在獨墅湖邊遺失裝有9000元現金的包裹。面對老人因情緒激動導致的表述不清,執法隊員王海濱、工作人員吳宇耐心安撫,細致詢問其行動軌跡,并迅速調取沿湖多處監控視頻。
經過5小時逐幀篩查,最終在某處監控中發現線索,并第一時間反饋公安部門,為公安部門最終鎖定撿拾人,尋回遺失錢款提供了有力支撐。次日,老人家屬送來“心系百姓辦實事真情服務暖人心”的錦旗,執法人員嚴守紀律規范,婉拒謝禮。
同月,市民魏先生因手機丟失于金雞湖邊某處而緊急求助于公安、綜合執法部門,該手機內存有重要工作資料。綜合執法隊員陳繼帆、周符杰依托“城警聯動”機制,結合手機定位信息與金雞湖西岸監控系統交叉比對,精準鎖定撿拾者活動范圍,3小時內便將關鍵視頻證據移交南湖派出所,助力警方快速找回手機,形成“前端精準研判+后端高效處置”的聯動閉環。魏先生感慨:“園區的臨水監控系統和執法效率,讓我們百姓安心又暖心!”
園區綜合執法隊伍依托“城警聯動”協作機制與公安部門緊密配合,共同為民紓困解難,不斷提升市民群眾的獲得感、幸福感、安全感。