蘇州工業園區司法局創新構建“服務鏈、品牌鏈、智慧鏈”三鏈融合體系,全面升級“一社區一法律顧問”工程,推動社區法律顧問從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”躍升,打造新時代“楓橋經驗”園區樣板。
鍛造專業“服務鏈”,組團作戰破解治理難題。園區在實現179個社區法律顧問100%全覆蓋基礎上,深入開展“1名社區法律顧問+N名法律明白人”行動,推動社區法律顧問與社區“兩委”中的“法律明白人”結對子,兩類專家骨干共同參與社區自治、信訪接待、城市管理等重點工作。唯亭、金雞湖等街道積極探索優化政府購買服務機制,遴選一批綜合實力強、專業領域覆蓋廣的優質律師事務所,由其組建專門的服務團隊“接單”。在資源調配環節,律所作為“資源池”和“智慧腦”,根據轄區內不同社區的規模大小、人口結構、產業特點乃至歷史遺留問題等個性化因素,進行動態化、精準化的資源匹配,實現“一社區需求、多專家響應”的“團隊作戰”,促進法律服務供給與社區實際需求的高度契合。今年以來累計協同妥善處置涉法事項1400余件,開展法治講座610余場次。
延伸特色“品牌鏈”,精準供給回應民生需求。園區司法局指導各街道緊扣社情民意,因地制宜打造服務品牌矩陣。金雞湖街道創新“律師圓桌會議”,法律顧問化身社區“法治智囊”,深度參與老舊小區改造等重大事項決策;婁葑街道針對動遷社區痛點,開設“房產繼承法律門診”,提供政策解讀、遺囑公證等“一條龍”服務;斜塘街道將黨建工作與法治建設緊密結合,指導社區搭建“議事諸葛匯”平臺,邀請社區法律顧問等多方代表參與民主議事協商,探索打造“黨建引領、崇法善治”社區治理新模式;唯亭街道推出“澄南就事”“澄南家事”“澄南理事”調解品牌,通過“法律顧問+調解員”聯診模式,重點化解勞動爭議、婚姻家庭矛盾、物業糾紛等問題。截至目前,園區社區法律顧問為居民提供法律咨詢逾4100人次,成功化解各類矛盾糾紛740余件,協助居委會起草、審核、修訂村規民約和其他管理規定130余件。
構建智慧“傳播鏈”,數字賦能拓展普法半徑。依托社區“法潤民生”微信群,實現“秒級響應”法律咨詢,累計推送反詐指南等法治資訊8000余條;唯亭街道傾力打造“唯護平安”“石榴樹下”“海棠花開”等普法項目,針對新業態群體開展“外賣小哥法治夜校”“零工市場法律快閃”等活動;斜塘街道創新打造園區首個AI普法品牌“微課釋法”,邀請社區法律顧問全程參與制作《當“高薪”來敲門》《將進酒·杯快停》《頭號玩家》等沉浸式系列微視頻,以“劇情+法條”形式解讀住房安全等熱點問題,視頻被“學習強國”等平臺轉載,全網播放量突破10萬次。
作者 蘇園軒
《新華日報》2025年11月03日第12版

