園區通過定期舉辦“社情民意聯系日”活動，傾聽居民聲音，快速響應需求，實施了一系列民生改善措施。這些舉措有效解決了居民的實際問題，提升了居住環境和生活質量，增強了居民的幸福感和獲得感。

2025年11月，在婁葑街道獨墅湖社區“社情民意聯系日”活動現場，居民代表反映，小區電動自行車停放難、管理亂，希望能規范停放秩序，消除安全隱患。

改造前

改造后

收到居民反饋后，獨墅湖社區立即組織調研，通過邀請居民代表參與議事會、入戶走訪等方式收集意見建議，最終決定以建設“非充電停車棚”為抓手化解矛盾。社區先在樓道口試點建設兼具遮陽防雨與安全宣傳功能的非充電停車棚，引導居民規范停放。該試點投用后成效顯著，有效分流了樓道和充電棚的停車壓力。隨后，社區總結經驗，穩步推進其余13個同類停車棚建設，逐步覆蓋小區主要樓道口。“非充電停車棚”的建設，顯著減少了樓道違規停車，有效消除了安全隱患，緩解了充電棚被非充電車輛占用的問題，還通過棚體宣傳增強了居民安全意識與規范停車習慣，改善了小區公共空間秩序。

2025年9月，在斜塘街道藺惠社區“社情民意聯系日”活動現場，居民代表反映，小區北側道路狹窄，電動自行車停放需求大，車輛隨意停放不僅影響通行，也破壞周邊環境。

改造前

改造后

事項提出后，藺惠社區迅速將該事項列入民生實事清單，牽頭組建由居民代表、網格員、物業負責人共同參與的議事小組，多次現場勘查、召開會商會議，并廣泛征求周邊樓棟居民意見，最終確定將43幢至51幢旁長期閑置的邊角空地作為首批改造點位。方案明確后，社區積極協調施工資源，抓緊推進地面硬化工程，確保項目高質量、快節奏落地。工程完工的同時，社區充分吸納居民建議，攜手物業單位科學規劃停車區域，從而形成了規范、便利的非機動車停放空間。項目實施后，原本狹窄道路上的隨意停車現象得到根本性改善，車輛通行效率顯著提升，消防安全通道也恢復暢通。

2025年5月，唯亭街道新和社區居民代表在“社情民意聯系日”活動上反映，小區新能源汽車保有量逐年增長，但小區未規劃充電樁設施，部分居民私拉電線充電，既破壞小區環境，也存在安全隱患。

新和社區新增智能充電樁設施

根據居民代表提出的問題，新和社區分三步推進解決：一是精準摸排調研，組建網格員、黨員志愿者、居民代表專班，聯合物業、供電部門現場勘查，確定利用小區閑置空地及道路兩側停車位建設公共充電樁。二是多方協調攻堅，召開協調會，就噪音、安全等問題邀請企業現場講解、公示方案；采用“企業出資建設、居民掃碼使用”模式，明確后期維護責任。三是規范施工投用，施工接受居民監督，同步完善消防設施，完工后組織三方驗收、邀請車主現場體驗，確保安全達標。目前，小區首批10個智能充電樁已投用，有效解決了居民“充電難”問題，消除了私拉電線帶來的安全隱患。

2025年5月，勝浦街道星辰南社區居民代表在“社情民意聯系日”活動上反映，太陽星辰花園一區北門路口流動菜攤占道經營現象突出，影響市容環境衛生，存在道路安全隱患。

整治前

整治后

針對居民提出的訴求，星辰南社區主動搭建平臺、統籌多方力量，推動形成閉環治理。一方面，積極協調綜合行政執法、交警等部門開展聯合整治，對屢勸不改的占道攤販依法處置，并建立“社區+城管”常態化巡查機制，持續鞏固整治成效。另一方面，通過調研周邊生鮮供應情況，推動增設生鮮配送柜等便民設施，從源頭減少居民對占道攤販的依賴。社區以“居民提訴求、社區搭平臺、部門強聯動、服務補短板”的閉環治理模式，既保障了居民日常買菜便利，又實現了道路暢通、環境整潔、安全提升，有效增強了小區周邊宜居品質，切實提高了群眾滿意度。

2025年7月，在金雞湖街道貴都社區“社情民意聯系日”活動現場，居民向社區反映，小區東南北三個出入口門樓老化破舊，存在安全隱患且影響小區形象。

改造前

改造后

根據居民提出的事項問題，貴都社區高度重視，通過小組長宣傳、入戶走訪、居民面對面座談等形式，廣泛征集門樓改造意見與建議。經社區、物業、業委會、居民代表及專業工程技術人員多方協商，最終確定施工方案。方案既保障工程順利實施，又確保小區至少保留一條機動車通道，不影響居民日常出行。施工期間，社區邀請居民全程參與監督巡查，及時收集意見并優化調整。在各方通力協作下，三處門樓順利完成煥新改造。改造后的門樓整潔美觀，既消除了安全隱患，又提升了小區整體形象，切實改善了居民生活環境。

編輯 沈姝婧

2026年3月2日