春風送暖，薪火相傳。今年3月5日是第63個學雷鋒紀念日，在蘇州工業園區，隨處可見的“志愿紅”穿梭于街巷樓宇、活躍在社區鄰里，用一次次微笑服務、一份份無私堅守，繪就了城市文明的溫暖底色。

日前，園區以“文明‘鋒’尚 志愿有我”為主題，啟動系列學雷鋒志愿服務活動，以常態化志愿服務賦能城市文明建設，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在園區煥發新的時代光芒。

全域覆蓋，織密文明經緯

志愿服務不是“獨奏曲”，而是“交響樂”，在園區，雷鋒精神早已融入城市肌理。截至目前，園區注冊志愿者突破27萬人，志愿服務團隊超兩千支，形成了覆蓋機關、企業、社區、學校的全域志愿網絡。園區持續健全“協會—分協會—團隊—志愿者”志愿者四級管理架構，通過常態化例會和目標管理機制，推動志愿服務規范化、制度化發展。

在隊伍建設上，園區突出特色化、專業化培育，打造了青年應急、SIP國際志愿、文化遺產保護、環保衛士等多支特色志愿服務團隊，同時創新推行“社區主理人”模式，激活基層治理內生動力，通過系列品牌活動，匯聚了不同年齡、不同職業的“追鋒人”，將分散的志愿力量轉化為常態化的城市文明守護者，實現了從“個體發光”到“群體閃耀”的轉變。

2025年，園區累計招募大型活動志愿者1600余人次，貢獻服務時長1.1萬余小時，用點滴行動踐行雷鋒精神，成為城市文明建設中最動人的風景線。

機制創新，激活內生動力

以文明新風繪城市新貌，擦亮城市文明“底色”。在園區，每一份善意都被珍視，每一次付出都有回音。

為提升志愿者榮譽感、獲得感，園區持續完善“星光閃耀”志愿者禮遇體系，不斷拓展禮遇覆蓋領域與應用場景，定期分析兌換數據與志愿者反饋，適時調整兌換條件，確保禮遇機制更加貼合志愿者需求，推動更多企事業單位開放資源，豐富禮遇資源。過去一年，累計兌換7000余人次，志愿者獲得感顯著提升，正是這些點滴回響，構建起良性閉環，讓善意從“單向流動”變為“雙向奔赴”。

與此同時，“志愿服務能力提升工程”2025全年組織開展專題培訓12場，覆蓋志愿服務團隊負責人及骨干600余人次，同步推進線上學習平臺建設，全方位提升志愿服務專業化水平。

今年，在這份厚實的基礎上，園區再次邁出創新步伐，推動志愿服務機制再上新臺階。新開展的新時代志愿服務“賦能+培育”計劃，將通過系統培育與專業指導，為志愿者成長提供全方位支撐，助力園區涌現更多懂專業、善服務的新時代雷鋒式志愿者，孵化更多有深度、有價值的志愿服務項目。

同步啟動的“全園Allin文明接力”主題實踐活動將圍繞“樓宇文明共同體”“文明四季行”“寵愛有方”“家園守護者”等一系列文明實踐活動和項目，把雷鋒精神轉化為常態化的城市文明實踐，讓文明接力在園區各個角落傳遞。

特色活動，凝聚多元合力

春“鋒”席卷園區，各街道和社區也紛紛響應，積極推出豐富多彩的學雷鋒志愿服務活動，亮點紛呈、各具特色，凝聚起多元志愿活力。

婁葑街道組織舉辦“文明‘葑’尚志愿有我”學雷鋒志愿服務主題活動，以便民服務、創意手工、趣味游戲等多元形式為載體，將志愿服務的溫度傳遞到居民“家門口”；斜塘街道以“實物傳情”為切入點，打造雷鋒物件展，讓沉默的展品開口說話，讓榜樣的力量可觸可感；唯亭街道“志愿暖春”主題活動集公益服務、就業幫扶、文化惠民于一體，讓志愿精神在春風里綻放。

在金雞湖街道，“愛在金雞湖溫暖來敲門”學雷鋒志愿服務暨“鄰里文明實踐日”主題活動人氣爆棚，近30個服務攤位涵蓋健康、文化、教育、科普等類別，將便民服務送到群眾家門口 。勝浦街道則組織開展“鋒暖元宵巾幗建功”新時代文明實踐主題活動，將學雷鋒與傳統節日相結合，賦予志愿服務更多文化內涵，讓雷鋒精神浸潤人心。

學雷鋒不止三月，更在每一個日常。從志愿服務體系打造，到各街道特色實踐，園區正把志愿服務深度融入城市發展與民生服務。未來，園區將持續凝聚志愿合力，推動志愿服務常態化、長效化，讓雷鋒精神以各種形式傳承發揚，為城市文明高質量發展注入源源不斷的溫暖力量。

編輯 黃雨琳

2026年3月12日