近日，2025華客品質榜結果揭曉，金雞湖酒店集團憑借扎實的品質管理體系、卓越的服務體驗及深厚的文化賦能優勢，榮獲 “卓越品質管理酒店集團”殊榮，充分彰顯行業與市場對其高質量發展成果的高度認可。
作為酒店行業高質量發展的重要風向標，華客品質榜由華客科技主辦，評選標準兼具權威性與綜合性。榜單不僅涵蓋客人住中客訴率、住后華客分CSI、新增點評分、攜程點評分等核心客評指標，更重點考量酒店集團在客訴客需處理成效、行業高質量發展貢獻度等維度的綜合表現，其結果已成為消費者選店、業主篩選合作品牌的重要參考依據。此次獲獎，無疑是行業對金雞湖酒店集團品質管理水平的權威認證。
金雞湖酒店集團自成立以來，始終將“體驗超越期待”的經營理念深植發展根基，構建起全方位、精細化的品質管理體系。此次榮譽既是對集團過往品質工作的肯定，更是對未來發展的激勵。未來，集團將持續以品質為核心，深化蘇式文化與旅居服務的融合創新，依托華客系統構建全鏈路品質管控與服務優化體系，為行業高質量發展貢獻更多力量。
編輯 張魯彥
2026年1月14日
