隨著寒冬來臨，蘇州工業園區斜塘街道藺坊社區以“暖冬行動”為載體，聚焦不同群體需求，開展精細化、有溫度的關愛服務，通過面向物業一線職工、孤寡老人及新就業群體的系列舉措，傳遞社區溫暖，更展現出基層治理中精準施策、多元參與、資源整合的創新實踐。這些行動背后，是社區不斷完善服務體系、提升治理效能的有益探索。
致敬社區“守護者”，傳遞一線溫暖
針對保潔、保安、駁運車工人等長期戶外作業的物業職工，社區特別開展“冬日暖陽”關愛行動，通過發放防寒手套、護膝、暖貼等實用物資，切實滿足一線職工御寒所需。同時，藺坊社區還與物業定期走訪了解職工需求，及時提供必要支持。這一系列舉措不僅增強了戶外作業人員的獲得感與歸屬感，也進一步密切了社區與物業之間的協作關系，推動形成更加緊密的基層治理合力。
牽掛“銀發鄰里”，送上冬日關懷
針對獨居、高齡老人群體，社區啟動“暖屋暖心”專項行動，通過網格員常態走訪，精準摸排老人防寒需求，定制化配送羽絨被等過冬物資，同步對冬季用電用氣進行安全排查。行動中注重“物資+服務”雙線推進，將溫暖送達的同時，也織密了特殊人群的社區照護網絡。
擁抱“城市奔跑者”，座談問需解憂
聚焦快遞員、外賣騎手等新就業形態勞動者，社區舉辦“冬日加油站”主題座談，通過面對面交流，了解該群體的工作困難與需求，現場協調解決實際困難；發放包含護膝、保暖手套的“暖冬禮包”，并開放社區黨群服務中心作為暖心驛站。這些舉措不僅拓寬了新就業群體社會支持網絡，也為社區融入新興力量參與基層治理奠定了基礎。
暖冬系列行動，以精準識別需求為前提，以資源聯動為支撐，以長效服務機制為目標，展現了社區治理從“管理”到“服務”、從“單一”到“協同”的轉型路徑。未來，斜塘街道藺坊社區將持續深化“黨建引領、多元參與、溫度治理”模式，讓更多群體在共建共治共享中感受到溫暖、找到歸屬感，共同書寫基層治理現代化新篇章。
編輯 朱靜
2026年1月13日
