在基層治理現代化的征程中,一支專業化、職業化的社工隊伍,是打通服務群眾“最后一公里”的關鍵力量。蘇州工業園區勝浦街道聚焦“頭雁領航、群雁助航、雛雁啟航”,構建起全覆蓋、多維度的社工培養體系,通過“實戰練兵+系統培訓+比拼激勵”三維發力,充分調動社工站和社區專業力量,推動社工隊伍能力與社區治理效能雙提升。

社區書記是基層治理的“領頭雁”,街道創新推出共治互助小組模式,將25個社區分為5組,并引入高校專家督導,合力破解治理難題。2025年全年開展專題研討15次,成功推動瀾溪社區“社區+物業+養老”服務體系探索、星辰北社區“協商合力開新門護航無憂上學路”等15項共性難題落地解決。各社區組建“1個項目+1支專班+1套機制”攻堅小隊,由各社區書記帶隊,目前已完成31個攻堅項目,惠及居民超1.97萬人次。涌現出的“勝浦攻堅五步循環工作法”已成為可復制、可推廣的寶貴經驗。
群雁助航精準賦能,培育治理“多面手”
街道聚焦骨干社工成長,通過專題培訓、技能比拼等方式,著力培養“專業化、復合型”的治理中堅力量,通過圍繞矛盾調解、社區營造等重點領域,邀請高校學者、實務專家開展培訓4場,覆蓋200余人次,為骨干們充電賦能。同時,舉辦“匠心筑夢 展社工風采”職業技能比拼,通過“筆試+培訓+比拼”,展現了勝浦社工的專業風采。

雛雁啟航全面覆蓋,夯實政策“基本功”
為確保一線社工成為“政策通、業務精”的服務能手,街道開展民生服務能力提升專項培訓,分6批次對250余名一線社工進行輪訓,內容涵蓋社會保障、專項救助、福利政策、便民服務四大模塊,確保“社區不缺人、社工不落課”;創新構建“四階遞進、雙線賦能”考證培訓體系,助力社工職業水平考試通過率顯著提升。截至目前,街道持證社工比例達74.8%,其中持社會工作師(中級)證書者達24.1%,持續推進社工隊伍的專業化進程。
創新機制 讓培訓成果在社區“生根發芽”
勝浦街道通過多元教學方法、理論與治理深度融合、共建共治機制落地,確保了學習成果有效轉化為實實在在的治理效能,形成了“黨建引領、多元協同、居民參與”的治理新格局。未來,勝浦街道將繼續深化社工培養體系建設,圍繞“居民參與”“矛盾調解”等主題開展情景模擬培訓,并將優秀案例轉化為標準化手冊,持續推動社工隊伍能力與基層治理效能深度融合,為建設更高水平的幸福勝浦筑牢堅實的人才基石。
編輯 勝宣
2025年11月19日
