近年來，蘇州工業園區唯亭街道始終聚焦居民需求，統籌推動轄區各社區從空間煥新、服務提質、社群激活等維度發力，持續夯實民生福祉根基。作為街道基層治理實踐的生動縮影，懸珠社區緊跟街道部署，以民生需求為核心，通過場地改造、環境優化、精準服務三大舉措，將居民的“心愿單”逐步轉化為“幸福單”。

場地煥新 打造有人氣的社區

“活動區真不錯，既能陪著孩子看書，也能和老友們閑話家常?！痹跓ㄈ灰恍碌狞h群服務中心，居民顧阿姨開心地表示，升級后的變化讓大家更喜歡來社區了。

誰能想到這里曾經設施陳舊，功能分區模糊，成為社區里居民不愛來的“閑置地”。為了盤活黨群服務中心，成為居民愿來、愛來的人氣場所，懸珠社區社工運用鐵腳板一次次走訪場地，記錄每個角落的使用情況，在工作日志上畫出了使用動態線，確保每一寸場地都能發揮最大價值。

場地如何布局？居民最有發言權。社區組織居民代表開展民主懇談會，與居民面對面、點對點溝通交流，一點一點打磨設計方案，將“民意民智”轉化為“規劃圖紙”。經過8個月施工改造，規劃后的黨群服務中心布局上有了更多變化，打造了共享活動室、調解室等多個配置齊全的功能區；日間照料中心從原來僅40平方米擴大到近100平方米，新增了康復訓練區和閱覽角。

值得一提的是，轄區商業街外立面在此次改造中也換了“新裝”，改變了之前的外墻臟亂、褪色、破損的面貌，提升了美觀度和整潔度，同時還引進便利店和連鎖藥店，讓居民近享便利生活。居民王阿姨說：“現在取快遞、買藥、交費，下樓走幾步就能解決，真是方便多了。”

宜居家園 構建有活力的社群

為優化社區人居環境，打造宜居家園，社區聯合物業和警務室人員，定期對車庫、樓道、安全通道、小區群租房開展“回頭看”行動，對亂堆亂放雜物進行清查，暢通“生命通道”，提升小區整體居住環境，讓居民的獲得感、幸福感、安全感成色更足。

“小區綠化有點少，是否考慮增加一些綠植，推窗就能見呀？”居民們提出訴求，希望生活在“森呼吸”的小區里，出門就能近享“20分鐘公園效應”。

為實現居民“微心愿”，社區組織志愿者推動共享花圃建設。去年春天，社區聯合物業進行多方勘察，將懸珠花園西區東南角荒地進行清理、平整和開墾，發動熱心居民一起播撒花籽、種植花木。為實現共享花圃常態化管理，懸珠社區組建了一支由志愿者、物業人員、熱心居民、青少年等15人組成的“養花團隊”，組織居民輪流擔任“花圃主理人”，實行“兩周輪值”制，激發居民自治活力。如今，在這支團隊的精心呵護下，共享花圃里月季、繡球次第開放，成為小區一道亮麗的風景線和居民拍照打卡的“網紅點”。

守護美好 打造有溫度的社區

為給轄區困境兒童出一份力，懸珠社區自2022年起聯合共建單位谷輪環境科技（蘇州）有限公司，為困難家庭兒童提供24人次的教育資助，這份“善行”也帶動了更多的居民關注困境群體，為他們提供力所能及的幫助。

不僅如此，社區還進一步協調資源，邀請校外機構為孩子們開設興趣班，組織他們參加手工、繪畫、朗誦等活動。困境兒童陽陽（化名），在參加了社區舉辦的“小小主持人”訓練營后，漸漸變得開朗大方，還交到了朋友。

從場地“煥新顏”到社群“添活力”，懸珠社區用一個個務實舉措，把居民的“心愿單”變成了“幸福單”。接下來，社區將繼續傾聽居民心聲，持續優化社區環境與服務，讓“宜居、宜業、宜樂”的幸福圖景不斷延伸。

編輯 夷亭軒

2025年10月20日