蘇州工業園區金雞湖街道歐典社區作為2007年建成的老小區，長期面臨治安盲區多、居民安全感不足等問題。為響應智慧社區建設政策號召，社區黨總支依托“三駕馬車”協同機制，啟動“小探頭升級”安防升級項目，系統推進架空層監控設備加裝與智能化升級，構建全域覆蓋、實時預警、聯動處置的安防體系。
需求導向與科學規劃并舉 筑牢項目根基
專項工作組通過“立體化調研”模式，綜合運用入戶走訪、線上問卷、座談會等形式，全面收集社區居民、商戶及技術人員的意見。針對居民反映的“監控盲區覆蓋不足”“設備與消防系統兼容性差”等痛點問題，工作組逐一梳理形成需求清單，明確“重點區域優先覆蓋”“設備與消防系統深度聯動”等核心需求，確保技術方案精準匹配社區實際場景。在此基礎上，結合社區地形特征，采用“網格化布點+動態模擬”技術，科學規劃監控點位，其中高風險區域覆蓋率達100%，為后續建設提供數據支撐。
資源整合與高效建設兼顧 實現技術賦能
在硬件升級層面，新增的攝像頭全部接入社區智能安防網絡，并與既有煙感、噴淋系統實現“物理+數據”雙聯動。當出現緊急情況時，系統可同步觸發煙感報警并推送信息至物業終端，形成“監測-預警-處置”閉環。為保障建設質量，建立“物業初驗（功能完整性）、業委會復驗（合規性）、街道終驗（安全性）”三級驗收機制。項目提前1個月完成全部設備調試，并創新開展“安防開放日”活動，邀請居民代表通過模擬火情、入侵等場景，現場體驗監控系統與消防設施的聯動響應流程，使居民對項目成效的認可度提升。
機制創新與長效運維并重 構建治理閉環
在長效運維層面，制定管理細則，明確物業每日巡檢設備狀態、業委會季度抽檢數據存儲合規性、志愿者不定期巡查監督的責任分工。志愿者則通過“隨手拍”實時反饋點位問題。同時，組建以退休黨員為核心的“銀齡巡邏隊”，開展“安防技能實訓營”3期。升級后社區應急事件平均響應時間縮短至5分鐘。
本次改造項目通過“需求導向—資源整合—機制創新”的三階推進，實現了社區安防從“被動應對”到“主動預防”的轉變。未來，歐典社區計劃將監控數據接入城市“一網統管”平臺，探索“社區+公安+消防”三級聯動機制，進一步提升治理效能。
編輯 金吉萱
2025年10月29日
