10月22日下午，2025年蘇州工業園區職工技能大賽暨新就業群體專場在南部市民中心圓滿舉辦，本次大賽由蘇州工業園區總工會、園區政法委（社會工作辦公室）聯合主辦，斜塘街道辦事處、街道總工會、南部市民中心承辦。大賽聚焦園區重點服務行業和新興崗位，設置外賣配送、快遞物流、安全排查、康養護理四大賽項，來自一線崗位的100名職工同臺競技、展技亮能，生動詮釋新時代產業工人的責任擔當與專業風采。

技能人才是推動園區高質量發展的中堅力量，新就業群體作為園區發展的“活力細胞”，在服務民生、支撐產業中發揮著重要作用。本次技能大賽不僅是一次崗位技能的競技比拼，更是弘揚工匠精神、展現職工風采的重要平臺。

開幕式現場向長期以實際行動關愛新就業群體的單位授予“愛心單位”牌子，包括蘇州肯德基有限公司、老鄉雞、小食代、同程集團等8家單位，共同傳遞社會溫度，營造尊重勞動、關愛勞動者的良好氛圍；向參賽選手介紹了由園區政法委（社會工作辦公室）編印的《新就業群體關愛服務指引》。《新就業群體關愛服務指引》內容涵蓋健康保障、食宿優惠、出行安全、心理支持、積分入學等方面的新就業群體福利政策，幫助外賣員、快遞員等新就業群體更加安心工作、舒心生活，讓新就業群體在蘇州能感受到被尊重、被關懷的溫暖。

在隨后的比賽環節中，四個組別分別開展了“理論考試+實操比拼”的綜合考評，全面考查選手的專業素養與實戰能力。理論環節圍繞各崗位核心知識點，突出基礎性與規范性；實操部分模擬真實場景，注重操作流程、應急處置與服務標準，力求全面還原工作實景，推動以賽促訓、以訓促能。

在快遞物流組中，選手們首先完成了對物流標準、安全規范及信息化系統應用等內容的理論考試。隨后的實操環節需在限定時間內完成快遞分揀與規范打包任務，選手們動作嫻熟，分揀迅速準確，能按配送區域清晰標注分類，打包時更是細致入微，氣泡膜包裹規范，邊角保護到位，體現出高度的職業敏感性和實操水平。外賣配送組的比賽緊貼實際工作流程，理論部分涵蓋交通法規、服務規范、應急處理等必備知識；實操環節則需選手們在教室內模擬完成從接單、核對餐品、異常處理到客戶溝通的全過程。參賽的外賣員在核對環節一絲不茍，處理異常迅速果斷，溝通中語氣禮貌、表達清晰，表現出良好的服務意識和問題解決能力。安全排查組重點考察選手對安全生產法規與隱患排查知識的理解及應用能力。理論考試結束后，選手們進入實操考評。面對模擬場景中的電氣火災、觸電事故、預設隱患等緊急情況，選手們反應迅速、步驟清晰，準確識別現場存在的多個安全隱患提出預防建議，體現出安全員在日常巡查和突發應對中的職業價值。康養護理組圍繞老年人日常照護與應急處理，設置了全面考評內容。理論考試聚焦基礎護理知識、老年疾病應對與溝通技巧等方面；實操環節則包括測血壓、量血糖、協助轉移、康復指導與突發情況處理。選手們在護理操作中規范細致，溝通中語氣溫和、耐心十足，充分展現出康養員的責任感與專業水平。

經過激烈角逐，四個組別的優勝選手最終脫穎而出。園區總工會、政法委（社會工作辦公室）、斜塘街道等單位的相關領導為獲獎選手頒發證書，鼓勵他們把技能競賽的經驗轉化為工作實績，繼續在崗位上發光發熱。未來，斜塘街道總工會將以本屆職工技能大賽為新的起點，持續聚焦職工的成長與發展需求，進一步搭建和完善技能提升、交流與展示的多元化平臺，不斷拓展競賽領域、豐富競賽內涵，積極推動競賽成果向實際生產力轉化。

編輯 于靈潔

2025年10月23日